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兰州市国税局网上办税服务厅使用情况调查问卷
    尊敬的纳税人： 您好！为调查您对我局网上办税服务厅的了解、使用情况，进行本次问卷调查。请根据您的实际情况和需求，认真填写有关内容，我们将根据您提供的信息，进一步改进和完善网上办税服务厅，为您提供更加方便快捷的办税服务。感谢您的合作！
（从 2017-11-24 开始，截止到 2018-02-24）
 
您属于以下哪一种类型的纳税人？
一般纳税人
小规模纳税人
个体工商户

您经常使用网上办税服务厅吗？
经常使用
偶尔使用
没使用过

您经常使用网上办税服务厅的哪些功能？
税务登记、变更税务登记
发票验旧、领用、代开
申报缴税
涉税查询
存款帐户帐号报备
财务制度备案

您不使用或不常使用网上办税服务厅的原因是什么？
不知道有网上办税服务厅
没人培训，不会使用
操作不便，不愿意使用
没有您需要的功能
因为还要去办税厅，没必要在网上办理

您在使用网上办税服务厅时遇到过哪些问题？
网页打不开
登录失败
提交失败
运行速度慢
缴款不成功
其他

您希望网上办税服务厅在哪些方面改进？
提高速度
提高稳定性
简化操作
及时提供培训指导

您是从哪个渠道了解网上办税服务厅的？
兰州国税网站
办税服务厅
税务分局
其他纳税人

您所在的国税机关对您进行过相关操作、使用培训吗？
进行过培训
从未培训过

培训采用的是何种方式？
集中授课
办税服务厅现场指导
上门培训
只发放了宣传资料，没进行培训

您希望网上办税服务厅增加哪些在线办税功能？