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平凉市国税局电子税务局改进需求调查问卷
     尊敬的纳税人，为了改进电子税务局的用户体验，我们诚挚的邀请您参加电子税务局改进需求征集问卷调查。您的意见对我们很重要，我们可以通过统计分析，改善功能设计，持续提升电子税务局使用体验。 本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。
（从 2017-11-16 开始，截止到 2018-02-16）
 
您觉得电子税务局的操作界面设计的
好
较好
一般
较差
差

您觉得电子税务局操作的培训效果
好
较好
一般
较差
差

使用电子税务局办理涉税事项，您觉得办税效率
高
较高
一般
较低
低

给电子税务局增加电子印章或电子签名功能，保证申报数据安全，您认为
必要
较有必要
一般
较无必要
无必要

电子税务局运行出现问题时，您认为服务商的维护
及时
较及时
一般
较慢
慢

使用电子税务局时，对系统提示的错误问题描述，您觉得
易理解
较易理解
一般
较难理解
难理解

在使用电子税务局申报时，您花费时间比较多的是在
根据填表说明，填写报表
根据校验结果，修改报表
校验通过，提交报表
申报成功，缴纳税款
登录纳税人端

在使用电子税务局遇到问题时，您向客服反馈的渠道
畅通
较畅通
一般
较拥堵
拥堵

您知道电子税务局操作手册（操作视频）的下载地址吗？
知道
不知道

给电子税务局增加申报情况发送回执功能，您认为
必要
较有必要
一般
较无必要
无必要

您觉得电子税务局的操作
容易
较容易
一般
较难
难

您觉得电子税务局发生故障的频率
低
较低
一般
较高
高

在使用电子税务局过程中，您觉得它的稳定性
好
较好
一般
较差
差

给电子税务局增加纳税人端强制升级功能，您认为
必要
较有必要
一般
较无必要
无必要

在使用电子税务局遇到问题时，您向客服反馈后，问题解决的
快
较快
一般
较慢
慢

使用电子税务局申报时，如果申报列表中仅显示您需要报送的申报表，您认为
必要
较有必要
一般
较无必要
无必要

您认为电子税务局哪些现有功能需要优化？
您认为电子税务局还需要增加哪些功能？